Хороших агенцій, насправді набагато менше, ніж хороших нянь. Тому пошук агенції не змусить вас витратити багато часу. А економія часу та сил — це великий плюс. Агенція, якій ви довірите вибір няні для свого малюка, має володіти хорошою репутацією та досить довго існувати на ринку. Якщо ви вже дуже делікатна та вимоглива матуся, то при оформленні замовлення краще не користуватися телефоном, а відвідати агенцію особисто: так і ви побачите людину, яка буде займатися підбором відповідної кандидатки для вас, і сам консультант агенції зможе краще зрозуміти, який помічник вам підійде.

Ще одним «за» на користь агенції є юридичні гарантії та гарантійні заміни працівника, який з тих чи інших причин вас не влаштував. Як правило, такі заміни здійснюються безоплатно протягом першого місяця співпраці. Агенція з підбору домашнього персоналу також гарантує вам надання всебічно перевіреного фахівця, який не заподіє шкоди вашій дитині, не нанесе будь-якого матеріального чи морального збитку вашій родині. Авторитетна агенція обов'язково перевіряє у кандидаток на посаду няні наявність та справжність рекомендацій, паспорта, дипломів, трудової та медичної книжок, довідок з наркологічного та психоневрологічного диспансерів, спілкується з колишніми роботодавцями, а також звертається до правоохоронних органів, щоб підтвердити законослухняність вашої майбутньої помічниці. Погодьтеся, навряд чи така всебічна перевірка буде вам під силу. А мати в якості няні людини з незаплямованою репутацією все ж набагато спокійніше.

Як переконатися в тому, що няні можна довіряти?

Перший, найважливіший поріг довіри, як ми вже говорили, вам допоможе переступити агенція. Далі ж спрацюють ваша особиста спостережливість, уважність та життєва мудрість в процесі безпосереднього спілкування з нянею. По-перше, перші дні її роботи побудьте вдома та на власні очі переконаєтесь, що її методи та підходи прийнятні для вас та вашого малюка. По-друге, візьміть за правило спочатку все-таки навідуватися зрідка додому як би ненароком, без будь-яких попереджень: і няня, і дитина повинні бути приємно здивовані вашій появі, а ви, в свою чергу, раді побаченій картині спілкування няні та дитини.

Не соромтеся перший час подзвонювати своєї «Мері Попінс», питаючи про справи вдома: ваша помічниця завжди повинна бути на зв'язку, щоб не доставляти вам зайвих приводів для занепокоєння. Подумайте, чи влаштує вас працівник, який часто забуває мобільний телефон, не передзвонює, якщо не взяв трубку після кількох ваших дзвінків.

Пам'ятайте, що про будь-які події, які заслуговують на вашу увагу, ви повинні дізнаватися від вашої няні, а не від випадкових свідків — сусідів або малюка. Відмовки типу «забула», «не звернула уваги», «не надала значення» і т. п. в такому випадку не проходять. Про будь-які свої підозри з приводу поведінки, настрою або самопочуття малюка няня також повинна вам своєчасно повідомляти.

Таким чином, ваша няня повинна забезпечити вам спокій, який ви могли б отримати, дивлячись за дитиною самостійно. Це ідеальний варіант.

Як організувати співбесіду з нянею?

Зазвичай перші співбесіди організовують агенції з підбору домашнього персоналу. Для цього у них є спеціальні кімнати, які спонукають до подібного роду спілкування, на співбесіді за бажанням батьків може бути запрошений професійний психолог, задати потрібний питання допоможе досвідчений фахівець з підбору нянь.

Звичайно, вам може не вистачити однієї співбесіди в агенції, ви можете попросити у менеджера організувати зустріч з нянею у неї вдома, а також запросити потенційного працівника на свою територію.

Бажано, щоб хоча б на одній з попередніх співбесід був присутній і ваш малюк. Так ви зможете скласти перше враження від спілкування майбутньої няні та дитини.

Скільки співбесід потрібно провести з потенційною нянею?

Ми вже сказали, що першу співбесіду з нянею бажано організувати на нейтральній території й навіть вдатися до допомоги фахівців агенції в процесі спілкування з претенденткою. Другу — є сенс провести вдома у майбутньої няні, що допоможе краще зрозуміти, «чим дихає» майбутня вихователька. Ну, а третю — це вже знайомство у вашому домі. Як правило, цього буває достатньо.

Які питання поставити вашій майбутній няні?

Тут ми не станемо говорити, навіщо потрібне те чи інше питання, а просто наведемо їх можливий перелік. Сподіваємося, що, ознайомившись з ним, ви визначите для себе ті найважливіші, про які ні в якому разі не можна забувати. Отже:

  1. Який ваш досвід в догляді за дітьми?
  2. Розкажіть про попередню роботу, якщо така була. Чому ви її залишили?
  3. Ви заміжня?
  4. Чи є у вас діти? Якого вони віку? Якщо дорослі — де і ким працюють? Якщо маленькі — хто з ними буде знаходитися, поки ви на роботі?
  5. Чи часто ви хворієте?
  6. Ви палите?
  7. Як довго ви маєте намір у нас працювати?
  8. Чи зможете затриматися за попередньою домовленістю? Попрацювати в вихідні? Виїхати на дачу?
  9. Які рішення ви будете приймати самостійно, а які — тільки після ради з батьками?
  10. Чи знайомі ви з дитячою кухнею?
  11. Що б ви хотіли знати про мою дитину?
  12. Як ви будете проводити день, сидячи з дитиною? В які ігри будете грати з дитиною?
  13. Якщо дитина закочує істерику на вулиці, як ви відреагуєте?
  14. Що ви будете робити, якщо дитина захворіє? Чи зумієте надавати першу допомогу дитині в разі отруєння, опіків, травм і т.д.?
  15. Чи довірите ви дитину родичам або знайомим сім'ї за відсутності матері?
  16. Як ви ставитеся до дитячих пустощів, в чому вбачаєте різницю між витівкою та хуліганством, яке необхідно припиняти?
  17. Як ви ставитеся до покарань? Чи потрібно карати дитину, а якщо потрібно, то за що і як?
  18. Як ви будете виходити з особливих ситуацій (дитина не хоче йти спати, відмовляється від їжі та ін.)?
  19. Як ви поставитеся до того, що у квартирі будуть встановлені приховані камери відеоспостереження?
  20. Як ви ставитеся до релігії? Яку релігію сповідуєте? Чи впливають ваші релігійні переконання на вашу роботу?
  21. Якою системою виховання ви володієте?
  22. За якою методикою вона буде розвивати дитину?
  23. Чи будете ви займатися з дитиною фізкультурою? Скільки часу ви маєте намір цьому приділяти?

Варто домовитися окремо про:

  • питання запізнень та компенсації за них;
  • можливість понаднормової роботи та нюанси її оплати;
  • надання та оплату няні відпустки, лікарняних (оплати днів можливої ​​непрацездатності няні). Тут варто сказати, що я особисто зустрічала сім'ї, які настільки були задоволені та прив'язані до своєї помічниці, що повністю оплачували їй відпустку й частково дні хвороби. Так-так, буває і таке. Сім'ї просто хотіли, щоб їх няні якомога довше залишалися з ними.
  • можливість виконання додаткових обов'язків, таких як приготування та прання для дитини, іноді прибирання у квартирі (будинку), приготування їжі для всієї родини. Тут звернемо увагу на те, що няні все ж краще залишатися нянею, тільки в цьому випадку ваша дитина отримає максимум належної уваги, а ваша душа буде спокійна за неї.

На що звернути увагу під час співбесіди?

  1. Чи приїхала няня на співбесіду вчасно?
  2. Виглядала няня чистою та охайною?
  3. Чи відчуваєте ви себе комфортно, спілкуючись з потенційною нянею?
  4. Наскільки добре себе з нянею відчуває ваш малюк? Наскільки комфортно почуває себе вона, спілкуючись з вашим малюком? Вона добра та турботлива? Вона терпляча й з задоволенням доглядає за вашою дитиною або робить все автоматично?

Дайте відповідь самі для себе на ці питання, проаналізуйте їх та зробіть правильні висновки. Це допоможе вам визначитися з вибором.

Вдалого вам пошуку.

Аріна Кашина
спеціально для www.u-s.com.ua

×
Замовити дзвінок
×
Задати питання
×
Надіслати резюме
×
Замовити персонал
×
Надішліть заявку для отримання резюме кандидатів
Ми вже готові познайомити вас з ідеальними кандидатами, залишилося уточнити всього кілька деталей. З вами зв'яжеться наш менеджер.