Правила поведения няни в семье

Работа няней - это огромная ответственность, которая требует не только специализированных знаний и навыков, но и четкого понимания, с какой целью вы пришли в чужой дом.

Прежде всего вы должны понимать, что берёте обязательство за здоровье и жизнь ребенка. Поэтому, в идеале, няня должна сочетать в себе профессионализм и хорошие душевные качества. Важно, также, чтобы ваши взгляды с родителями на воспитание совпадали.
Основываясь на личном опыте и практике нашего персонала, мы в «Уют Сервис», определили негласные правила для всех, кто решился на такой важный шаг - стать няней.

Общие характеристики специалиста

Для начала рассмотрим главные личные качества, которыми должен обладать профессиональный специалист.

Ни для кого не секрет, что все дети разные. Кто-то может быть спокойным и тихим, а кто-то капризным и непослушным. В любом случае вы должны себя уметь контролировать и относится с пониманием и профессиональным спокойствием к определенному характеру ребенка. Вам нужно уметь находить подход к любому психотипу малыша.

Ведь ребенок - это уже личность, которая в состоянии самостоятельно сделать выводы из увиденного и прочувствованного лично. Отнеситесь к нему, как к взрослому, объясняйте важные вещи максимально доступно и понятно.

Хорошая няня самостоятельно оценивает проведенную работу с ребенком. Например, что получилось сделать за день, каких результатов вы добились за прошедшие сутки, что малыш смог сделать, чего не получается. Обсуждайте это с родителями, что-то корректируйте, что-то совсем уберите.

Если вы проанализируете различные реакции ребенка, изучите его поступки, поведение и сможете найти правильный подход, то станете востребованным и незаменимым специалистом.

Что нужно делать няне?

Теперь давайте обсудим детальней, как же няне себя необходимо вести, о чем спрашивать своего нанимателя и о чем лучше промолчать.

• Перед началом работы, расспросите работодателей о традициях и «ритуалах» семьи. Очень важно заранее согласовать с родителями ваши действия в случае каких-то экстренных ситуаций. Например, когда малыш внезапно заболел: кому звонить первому по мнению мамы и т.д.

• Вначале сотрудничества будет уместным спросить родителей об их ожиданиях от вашей работы. Так вы поймете, каких результатов родители ждут от вашей работы с малышом. Иногда у семьи есть свои дополнительные пожелания, или же ваши представления о воспитании расходятся с мнением родителей. Например, они за то, чтобы разрешать своему малышу все, или же наоборот у ребенка должен быть слишком строгий режим дня. Вы осознаете, что это не соответствует возрастным особенностям ребенка или каким-то другим критериям. Возможно, от вас ждут нереальных результатов.

Но всегда помните, вас нанимали, как человека, который будет выполнять поручения и пожелания родителей.

Конечно, со временем, вы сможете попробовать переубедить их. Но в таком случае приведите существенные аргументы в пользу эффективности ваших методов. Так вы произведете впечатление компетентного человека, к суждениям которого стоит прислушиваться.

И только если вы четко понимаете, что не сможете работать в условиях такого семейного порядка – лучше уйти сразу. Чтобы не травмировать психику ребенка и не портить ни с кем отношения.

• Узнайте, что можно делать, что нельзя во время своего рабочего часа, если это не было оговорено в договоре.
Например, стоит ли отвечать на телефонные звонки, когда дома никого нет и прочее. Это избавит вас от нежелательных вопросов и проблем. Также, избегайте лишних вопросов, не касающихся ваших прямых обязанностей, и, тем более, не используйте вещи ваших работодателей, будь то техника, косметика или еда.

• Избегайте обсуждения с членами семьи секретов, доверенных вам в ходе разговора.
Если вы узнали детали личной жизни вашего работодателя – плохой тон выносить эту информацию на всеобщее обсуждение, и, тем более, из дому. Помните о чувстве такта. Ведь вы на работе, даже несмотря на домашнюю обстановку и дружеское, почти семейное отношение к вам.

• В случае конфликта, объясните ситуацию, извинитесь и сделайте соответствующие выводы.
Вы - специалист, но в процессе воспитания бывает всякое. Поэтому если возникла конфликтная ситуация - извинитесь и примите соответствующие меры. Так вы покажете себя, как надежного человека, который несет ответственность за свои поступки.
Родителям и ребенку должно быть с вами комфортно и надежно, покажите, что можете справиться с проблемой максимально быстро и компетентно.

• Постоянно занимайтесь самообразованием.
Да, у вас может быть огромный опыт, но, как и любой другой специалист, вы должны всегда совершенствовать свои навыки. Ведь время меняется, а методики совершенствуются. Востребованность в ваших услугах возрастет благодаря профессионализму, инновационному взгляду, начитанности и компетентности.
Сюда же можно отнести и наличие медицинских навыков. Так как, предоставить первую медицинскую помощь или сделать развивающую гимнастику грудничку – это плюс к вашему рейтингу.

Личные качества специалиста

Помимо профессиональных компетенций, хороший специалист обладает определенными личными качествами, за которые его высоко ценят работодатели. Итак:

1. Отсутствие вредных привычек.
Никто не хочет рядом со своим ребенком видеть курящего или пьющего человека. Либо же откажитесь от пагубных привычек на время работы с ребенком, что, к слову, пойдет вам только на пользу.

2. Пунктуальность.
Приходите на работу чуть раньше, чтобы привести себя в порядок, помыть руки, и в назначенное время уже приступить к работе. Если же вы не успеваете, или случился форс-мажор, обязательно предупредите заранее.

3. Четкое выполнение обязанностей.
Например, одевайте ребенка в подготовленную родителями одежду (только если одежда не соответствует погоде, сообщите родственникам малыша); перед прогулкой с ребенком, убедитесь, что в доме выключены все электрические приборы; следите за чистотой ребенка, мойте ему руки, переодевайте, если необходимо; придерживайтесь режима кормления и сна малыша и т.п.

4. Тактичность, обходительность и любознательность только в пределах своей компетенции.
Не стоит расспрашивать о личном у своих работодателей, а также пропагандировать любые религиозные, политические или моральные убеждения. Пусть ваши взгляды останутся при вас.

Но самое главное, вы должны быть искренней и любить свою работу. Здесь даже дело не в том, возьмут ли вас на работу. Любому ребенку необходимо расти в атмосфере доброты, любви и понимания. Так малыш, благодаря вам, сможет легко обучаться, взрослеть и воспринимать мир через призму оптимизма. Ведь именно ваше воспитание влияет на формирование его внутреннего мира.

Библиотека для будущих нянь

Если вы точно решили освоить эту важную профессию, «Уют Сервис» подготовил для вас топ самых полезных книг. Литература пригодится и воспитателям, и родителям, и студентам, и нянечкам. В книгах вы найдете рекомендации по воспитанию как совсем маленьких детей, так и более взрослых детей.

1) Эмма Маклохин, Николь Краус «Дневники няни» - авторы книги, Эмма и Николь делятся приобретенным опытом работы няней, а также комичными и драматическими историями. О «Лиге Родителей», требованиях к няне, о чем можно говорить, чего нельзя, как найти общий язык со сложными детьми - обо всем этом в книге.

2) Наталья Барложецкая, «Советы опытной няни» - это пособие для нянь, воспитателей и учителей, где Наталья делится секретами профессионального воспитания. После прочтения вы сможете стать ребенку наставником, учителем и добрым другом.

3) Даниэле Новара, «Не кричите на детей! Как разрешать конфликты с детьми и делать так, чтобы они вас слушали” - в книге итальянский психолог, поднимает тему конфликтов с точки зрения формирования личности ребенка и поддержания здоровых отношений внутри семьи. Необходимо только научиться их правильно «переживать».

4) Эмма Пилюгина, «Раннее детство. Познавательное развитие. 1–3 года. Методическое пособие», - о развитии маленьких детей. О психических возможностях, педагогическом условии познавательного развития.

5) Мария Монтессори «Мой метод. Руководство по воспитанию детей от 3 до 6 лет» - автор рассматривает активность ребенка, как познание окружающего мира, внутренне развитие, а также исследование творческих усилий ребенка. Затрагиваются различные вопросы о самодисциплине детей, гигиене, манере поведения и многом другом.

6) Борис Никитин, «Развивающие игры» - в книге содержатся описания игр, как «умственная гимнастика» для развития творческих способностей ребенка.

Выводы

Конечно, это далеко не весь перечень характеристик и правил, которым должна соответствовать идеальная няня. И у каждой семьи разные требования. Однако мы в компании «Уют Сервис» за годы своей работы вывели некие секреты «идеальной няни».

Мы поняли, что к ряду специализированных компетенций, таких как профильное образование, знание последних методик воспитания, владение основами педиатрии, методиками раннего развития и тому подобное, должна стоять любовь к детям.
Именно в работе няней это очень важно.

Ведь дети - очень ранимые создания, которые только формируют свой взгляд на жизнь, и именно от вас зависит, каким вырастет этот маленький большой человек!