Какие вопросы задавать будущей няне?

Хороших агентств, на самом деле, гораздо меньше, чем хороших нянь. Потому поиск агентства не заставит вас потратить много времени. А экономия времени и сил – это большой плюс. Агентство, которому вы доверите выбор няни для своего малыша, должно обладать хорошей репутацией и достаточно долго существовать на рынке. Если вы уж очень щепетильная и требовательная мамочка, то при оформлении заказа лучше не пользоваться телефоном, а посетить агентство лично: так и вы увидите человека, который будет заниматься подбором подходящей кандидатки для вас, и сам консультант агентства сможет лучше понять, какой помощник вам подойдет.

Еще одним «за» в пользу агентства являются юридические гарантии и гарантийные замены работника, который по тем или иным причинам вас не устроил. Как правило, такие замены осуществляются безоплатно в течение первого месяца сотрудничества.  Агентство по подбору домашнего персонала также гарантирует вам предоставление всесторонне проверенного специалиста, который не причинит вреда вашему ребенку, не нанесет какого-либо материального либо морального ущерба вашей семье. Авторитетное агентство обязательно проверяет у какдидаток в няни наличие и подлинность рекомендаций, паспорта, дипломов, трудовой и медицинской книжек, справок из наркологического и психоневрологического диспансеров, общается с прежними работодателями, а также обращается в правоохранительные органы, дабы подтвердить законопослушность вашей будущей помощницы. Согласитесь, вряд ли такая всесторонняя проверка будет вам под силу. А иметь в качестве няни человека с незапятнаной репутацией все же гораздо спокойнее.

Как убедиться в том, что няне можно доверять?

Первый, самый важный порог доверия, как мы уже говорили, вам поможет перешагнуть агентство. Далее же сработают ваша личная наблюдательность, внимательность и жизненная мудрость в процесе непоредственного общения с няней. Во-первых, первые дни ее работы побудьте дома и воочию убедитесь, что ее методы и подходы приемлемы для вас и вашего малыша. Во-вторых, возьмите за правило в  первое время все-таки наведываться изредка домой как бы невзначай, без всяких предупреждений: и няня, и ребенок должны быть приятно удивлены вашему появлению, а вы, в свою очередь, рады увиденной картине общения няни и ребенка.

Не стесняйтесь первое время позванивать своей «Мэри Попинс», справляясь о делах дома: ваша помощница всегда должна быть на связи, чтобы не доставлять вам лишних поводов для беспокойства. Подумайте, устроит ли вас работник, который часто забывает мобильный телефон, не перезванивает, если не взял трубку после нескольких ваших звонков.

Помните, что о любых происшествиях, заслуживающих вашего внимания, вы должны прежде узнавать, от вашей няни, а не от случайных свидетелей - соседей или малыша. Отговорки типа «забыла», «не обратила внимания», «не придала значения» и т. п. в данном случае не проходят. О любых своих подозрениях по поводу поведения, настроения или самочувствия малыша няня также должна вам своевременно сообщять.

Таким образом, ваша няня должна обеспечить вам спокойствие, которое вы могли бы получить, писматривая за ребенком сами. Это идеальный вариант.

Как организовать собеседование с няней?

Обычно первые собеседования организовывают агентства по подбору домашнего персонала. Для этого у них имеются специальные комнаты, располагающие к подобного рода общению, на собеседовании по желанию родителей может быть приглашен профессиональный психолог, задать нужный вопрос поможет опытный специалист по подбору нянь.

Конечно, вам может не хватить одного собеседования в агентстве и вы можете попросить у менеджера агнтства организовать встречу с няней у нее дома, а также пригласить потенциального работника на свою территорию.

Желательно чтобы хотя бы на одном из предварительных собеседований присутствовал и ваш малыш. Так вы сможете составить первое впечатления от общения будущей няни и ребенка.

Сколько собеседований нужно провести с потенциальной няней?

Мы уже сказали, что первое собеседование с няней желательно организовать на нейтральной территории и даже, возможо, прибегнуть к помощи специалистов агентства в процессе общеня с претенденткой. Второе – есть смысл провести дома у будущей няни, что поможет лучше понять, «чем дышит» будущая воспитательница. Ну, а третье – это уже знакомство в вашей обители. Как правило, этого бывает достаточно.

 

Какие вопросоы задавать вашей будущей няне?

 

Здесь мы не станем говорить, зачем нужен тот или иной вопрос, а просто приведем их возможный перечень. Надеемся, что, ознакомившись с ним, вы определите для себя те самые важные, о которых ни в коем случае нельзя забывать. Итак:

  1. Каков ваш опыт по уходу за детьми?
  2. Расскажите о предыдущей работе, если такая была. Почему вы ее оставили?
  3. Вы замужем?
  4. Есть ли у вас дети? Какого они возраста? Если взрослые - где и кем работают? Если маленькие - кто с ними будет находиться, пока вы на работе?
  5. Часто ли вы болеете?
  6. Вы курите?
  7. Как долго вы намерены у нас работать?
  8. Сможете ли задержаться по предварительной договоренности? Поработать в выходные? Выехать на дачу?
  9. Какие решения вы будете принимать самостоятельно, а какие - только после совета с родителями?
  10. Знакомы ли вы с детской кухней?
  11. Что бы вы хотели знать о моем ребенке?
  12. Как вы будете проводить день, сидя с ребенком? В какие игры будете играть с ребенком?
  13. Если ребенок закатывает истерику на улице, как вы отреагируете?
  14. Что вы будете делать, если ребенок заболеет? Сумеете ли оказывать первую помощь ребенку в случае отравления, ожогов, травм и т.д.?
  15. Доверите ли вы ребенка приходящим родственникам или знакомым семьи в отсутствие матери?
  16. Как вы относитесь к детским шалостям, в чем видите разницу между шалостью и хулиганством, которое необходимо пресекать?
  17. Как вы относитесь к наказаниям? Нужно ли наказывать ребенка, а если нужно, то за что и как?
  18. Как вы будете выходить из особых ситуаций (ребенок не хочет идти спать, отказывается от еды и пр.)?
  19. Как вы отнесетесь к тому, что в квартире будут установлены скрытые камеры видеонаблюдения?
  20. Как вы относитесь к религии? Какую религию исповедуете? Влияют ли ваши религиозные убеждения на вашу работу?
  21. Какой системой воспитания вы владеете?
  22. По какой методике она будет развивать ребенка?
  23. Будете ли вы заниматься с ребенком физкультурой? Сколько времени вы намерены этому уделять?

Стоит оговорить отдельно:

  • вопросы опозданий и компенсации за них;
  • возможность сверхурочной работы и нюансы ее оплаты;
  • предоставление и оплату няне отпуска, больничных (оплаты дней возможной нетрудоспособности няни). Здесь стоит сказать, что я лично встречала семьи, которые настолько были довольны привязаны к своей помощнице, что полностью оплачивали ей отпуск и частично дни болезни. Да-да, бывает и такое. Семьи просто хотели, чтобы их няни как можно дольше оставались с ними.
  • возможность выполнения дополнительных обязанностей, таких как готовка и стирка для ребенка, иногда уборка в квартире (доме), приготовление пищи для всей семьи. Здесь обратим-таки внимание на то, что няне все же лучше оставаться няней, только в этом случае ваш ребенок получит максимум должного внимания, а ваша душа будет спокойна за него.

На что обратить внимание  во время собеседования?

  1. Приехала ли няня на собеседование вовремя?
  2. Выглядела няня чистой и опрятной?
  3. Ощущаете ли вы себя комфортно, общаясь с потенциальной няней?
  4. Насколько хорошо себя с няней чувствует ваш малыш? Насколько комфортно чувствует себя она, общаясь с вашим малышом? Она добра и заботлива? Она терпелива и с удовольствием ухаживает за вашим ребенком или делает все автоматически?


Ответьте сами для себя на эти вопрося, проанализируйте их и сделайте правильные выводы. Это поможеет вам определиться с выбором.

Удачного вам поиска.

Арина Кашина
специально для www.u-s.com.ua